지난 2월 3일 [철제거실복도 슬림 콘솔테이블 선반형] 화분 받침대를 주문해서 2월 7일 보내주신 상품은 잘 받아 조립했습니다.
그런데 받침대 바퀴 4개 중 1개가 없었습니다. 일단 다른 것으로 높이를 맞추었습니다만 이동, 사용하기 위해서는 한 개를 보충해야 합니다.
한 개를 보내주셨으면 합니다.기다리겠습니다.
추가로 한 가지 제안을 드립니다. 결코 싸지 않은 금액의 고급 상품인데, 제품에 관련된 팸플릿이나 제품 조립 방법 안내 설명서 정도는 함께 보내주셔야 되는 것은 아닌지요.
달랑 상품만 도착했기에 깜짝 놀랐습니다.고맙습니다.
제품주문번호/ 2021020339418230
싱품 받자마자 네이버 쇼핑에 문의드렸으나 아직까지 [미딥변}으로 되어있습니다. 설연휴 지내고 회신있기를 기다립니다.
댓글목록
작성자 동화속나무
작성일 2021-02-15
평점
불편을 드려 죄송합니다 ㅠ.ㅠ
제품 부속 1개를 사용하는 간단 조립이라 별도의 설명서가 동봉되어 있지 않는 점 양해 부탁드리며
못 받아보신 조절발 1개는 금일 추가적으로 발송처리 진행토록 하겠습니다.
감사합니다.